Документы

Публичная оферта — лицензионное соглашение: подписка на Сервис приема голосовых отзывов Dictum
Соглашение с условиями использования сервиса приёма голосовых отзывов Dictum
Политика конфиденциальности, применяемая при использовании Сервиса приёма голосовых отзывов Dictum

Услуга

Мы оказываем услуги по сбору и распознаванию голосовых отзывов. Вы регистрируетесь с помощью социальной сети или по e-mail и получаете возможность тестирования услуги в бесплатном режиме в течение 7 дней. Вы можете создать до 100 форм сбора отзывов с разными заголовками и текстами вопросов. Далее вы можете отправить ссылки на формы своим клиентам, либо распечатать форму с QR-кодом и повесить ее в любом месте, где ваши клиенты проводят время в ожидании. Ваши клиенты могут с помощью ссылки или QR-кода записать вам голосовой отзыв, а также по желанию оставить свои контакты. Система автоматически распознает текст отзыва (среднее время распознавания — от 10 секунд до 10 минут). Вы сможете также переслушать оставленное вам сообщение.
При завершении бесплатного периода вам в течение двух месяцев по-прежнему будут доступны все собранные данные, но запись аудио в ваших формах будет неактивна. По истечении двух месяцев данные в неиспользуемых аккаунтах удаляются.
Оплата услуги производится путем нажатия кнопки «Купить 30 дней подписки» в блоке «Оплата» вашего профиля. Схема оплаты — полная предоплата. Стоимость подписки — 299 рублей в месяц. Там же вы можете увидеть количество оплаченных дней и дату окончания подписки. Если подписка кончается более чем через 3 месяца, то кнопка продления подписки недоступна.

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты НСПК МИР, а также платежные карты других систем, выпущенные российскими банками (VISA, MasterCard).
При нажатии на кнопку «Продлить подписку» автоматически выбирается способ оплаты с помощью банковской карты.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. номер карты,
  2. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  3. CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Отказ от услуги

Услуга оказывается по предоплате. Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время путем письменного уведомления об отказе от услуги, при этом часть оплаты за оставшееся время пользования услуги будет возвращена Потребителю, а данные Потребителя, хранящиеся в сервисе, будут удалены;
Услуга оказывается «как есть» и в том виде, в котором она доступна на момент оказания, при этом никаких гарантий, прямых или косвенных, не предоставляется (включая, но не ограничиваясь, гарантии по использованию Услуги в конкретных целях);
Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была проведена оплата. Сроки возврата от 1 до 30 рабочих дней.

Реквизиты организации

Название компании   ИП Квитковский В.В.
ОГРНИП / ИНН 309774609701105 / 773573465622
Телефон: +7 (916) 478-23-45
E-mail: vitaliy@skazhigolosom.ru